Naadloze retail,
in de winkel én online.
Wij bouwen aan een compleet ecosysteem van retailoplossingen
Reconneqt is de verbindende factor voor alle retailers. We brengen systemen, kanalen, bedrijven en data samen met onze software. Samen gaan we voor een winkelbeleving die klanten waarderen én onthouden.
Reconneqt in cijfers
20+ jaar
5000+
>70
Maak jouw formule klaar voor de toekomst met onze retailoplossingen
Van losse systemen naar één vloeiende retail ervaring
Je klanten willen dezelfde ervaring in elke winkel én online. Dezelfde prijzen en promoties, dezelfde service en een soepel proces bij afrekenen, ophalen of retourneren. Reconneqt helpt jou als retailer om dat voor elkaar te krijgen. Met meer dan 20 jaar ervaring in retail tech begeleiden we retailers met oplossingen die passen bij de organisatie en het IT-landschap. We verbinden kanalen, systemen en data zodat alles samenwerkt en je klant overal dezelfde ervaring krijgt. In de winkel, thuis en alles daartussenin. Zo bouw je aan een klantreis die klopt van begin tot eind, en een beleving die klanten onthouden én graag opnieuw kiezen.
Past in je IT-landschap
Sterk in koppelingen en integraties, zodat je door kan met wat al werkt.
Betrouwbare oplossing
Ook bij drukte of tijdelijke netwerkissues blijft je verkoop doorlopen.
Jarenlange retailkennis
We snappen wat er op de winkelvloer gebeurt én wat er achter de schermen moet kloppen. Van kassa tot voorraad, van planning tot performance.
Wij bouwen aan een groot ecosysteem voor iedere retailer
Je klanten willen dezelfde ervaring in elke winkel én online. Dezelfde prijzen en promoties, dezelfde service en een soepel proces bij afrekenen, ophalen of retourneren. Reconneqt helpt jou als retailer om dat voor elkaar te krijgen. Met meer dan 20 jaar ervaring in retail tech begeleiden we retailers met oplossingen die passen bij de organisatie en het IT-landschap. We verbinden kanalen, systemen en data zodat alles samenwerkt en je klant overal dezelfde ervaring krijgt. In de winkel, thuis en alles daartussenin.
Jouw partner in retailoplossingen
ANWB
Zorgeloos én met persoonlijke touch afrekenen bij ANWB Retail, een onderdeel van ANWB, de grootste ledenorganisatie van Nederland. ANWB Retail maakt in haar 72 fysieke winkels en webshop gebruik van Reconneqts kassasoftware Retail Cloud Suite.
Jouw team, altijd dichtbij
De Bijenkorf
Enterprise retail vraagt om schaal, zekerheid en een oplossing die past in een groter IT-landschap. Daar ligt onze kracht. Voor De Bijenkorf komt dat samen in een retailomgeving die stabiel blijft tijdens piekmomenten, slim integreert met bestaande systemen én zorgt voor een fijne gebruikservaring op de winkelvloer.
Onze klanten aan het woord
“De software biedt onze verkoopmedewerkers direct de juiste informatie. Zo zijn zaken als realtime voorraad, verkoopinformatie en loyalty klantinformatie direct opvraagbaar. Klantretouren zijn eenvoudig te verwerken, simpelweg de bon scannen en het systeem leidt je automatisch door het retourproces.”
Veelgestelde vragen
Werkt jullie oplossing ook met onze bestaande systemen?
Ja. De meeste retailers hebben al een IT-landschap dat is gegroeid over jaren, met vaste partners en kernsystemen zoals ERP, PIM en payments. Reconneqt is juist gemaakt om daarop aan te sluiten. We werken met sterke standaardoplossingen en koppelen waar nodig via integraties en API’s, zodat je processen blijven werken zoals jij ze ingericht hebt.
Hoe lang duurt een implementatie?
Gemiddeld ligt dat tussen de 4 en 6 maanden. De doorlooptijd hangt vooral af van het aantal winkels, de datakwaliteit en hoeveel integraties er nodig zijn. We starten altijd met een heldere inventarisatie, zodat je weet waar je aan toe bent en welke stappen het meeste opleveren.
Werkt het ook als de verbinding wegvalt?
Zeker. Tijdens een storing wil je vooral één ding: blijven verkopen. Onze oplossingen kunnen offline doorwerken, waarbij transacties lokaal worden verwerkt. Zodra de verbinding terug is, worden gegevens automatisch gesynchroniseerd. Zo blijft je winkel draaien en loop je geen omzet mis door een tijdelijke storing.
Leveren jullie ook 24/7 support?
Voor grote omgevingen kan dat zeker. 24/7 beschikbaarheid is bij ons een extra dienst, bedoeld voor retailers waar continuïteit echt kritiek is. Voor andere klanten leveren we support binnen afgesproken (ruimere) supporturen, passend bij de operatie en openingstijden.